Sok szülő fejében ott motoszkál a félelem: „Lehet, hogy túl engedékeny vagyok? Csak azért csinálja ezt, mert nem voltam elég szigorú?” Pedig a szófogadatlanság mögött legtöbbször nem a fegyelmezés hiánya áll, hanem valami egészen más – érdemes megérteni, mi történik valójában a felszín alatt.